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画面をロックしている間も記録を続けるには、iPhoneの「設定」→「アプリ」→「おさんぽ」→「位置情報」を「常に」にしてください。「このAppの使用中のみ」だと、ロック中に経路が途切れることがあります。

次のようなときは、散歩ではないと判断して記録を自動で一時停止し、通知でお知らせします。

• 5分以上、ほとんど移動していないとき（「終了」の押し忘れ）
• 時速20kmを超える速さで移動したとき（車や電車での移動）

散歩を続けるときは、アプリかロック画面の再開ボタンを押してください。一時停止していた時間は、散歩の時間に含まれません。

記録の途中経過はこまめに保存しています。アプリを開き直すと、続きから記録を再開します。iPhoneの空きメモリが足りずにアプリが終了したときも、多くの場合は自動で記録を続けます。

距離はiPhoneのGPSで測っています。高い建物の間や屋内、地下ではGPSの精度が落ち、経路がずれたり距離が短めに出たりすることがあります。

立ち止まっているときの小さな位置の揺れは、距離に含めないようにしています。地図の経路は、見やすいようになめらかに描いています。

ホームの「いっしょに行く子」で、一緒に行く子を全員選んでから始めてください。1回の散歩が、選んだ子それぞれの記録になります。散歩のあとで変えることもできます。

「記録」タブで散歩を選ぶと、次のことができます。

• できごと（うんち・給水など）の追加、種類や時刻の変更
• できごとの削除（左にスワイプ）
• 「編集」から、一緒に行ったワンちゃんとメモの変更

経路・距離・時間は変更できません。

「記録」タブの一覧で、消したい散歩を左にスワイプしてください。ワンちゃんのプロフィールも、「プロフィール」タブの一覧で左にスワイプすると削除できます。削除した記録は元に戻せません。

iCloudに保存されたデータをすべて消したい場合は、iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「iCloud」→「アカウントのストレージを管理」から削除できます。

iPhoneの「設定」→「アプリ」→「おさんぽ」で、「ライブアクティビティ」がオンになっているか確認してください。表示されるのは散歩を記録している間だけです。

最近の散歩で、同じ時間帯に3回以上歩いていると、毎日その時刻ごろにお知らせします（最大3つの時間帯）。散歩の習慣が変わると、お知らせの時刻も自動で変わります。

通知が不要な場合や届かない場合は、iPhoneの「設定」→「アプリ」→「おさんぽ」→「通知」で切り替えられます。通知をオフにすると、記録の自動一時停止のお知らせも届かなくなります。

はい。新しいiPhoneで同じApple Accountを使ってiCloudにサインインし、アプリを入れると、iCloudから記録が届きます。iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「iCloud」で、このアプリのiCloudの利用がオフになっていないこともご確認ください。

「プロフィール」→「家族と共有」の「iCloudとの同期」で状態を確認でき、「今すぐ同期」で同期をやり直せます。iCloudにサインインしていない、iCloudの空き容量が足りない、オフラインになっている、といった場合はそこに表示されます。

家族それぞれのiPhoneで、同じワンちゃんの散歩を記録したり、見たりできるようになります。

• 「プロフィール」→「家族と共有」で、家族のApple Accountのメールアドレスを入力し、「招待リンクを作る」を押します。
• コピーされた招待リンクを、LINEやメッセージで家族に送ります。リンクを開けるのは、入力したメールアドレスの人だけです。
• 家族は「愛犬とおさんぽ」を入れたiPhoneでリンクを開き、「参加する」を押します。

招待するには「おさんぽ+」が必要ですが、招待された家族は無料で参加でき、統計のふり返りも一緒に見られます。

参加したiPhoneにあった記録は、家族の記録に移り、家族全員で見られるようになります。

招待された側：「プロフィール」→「家族と共有」→「この世帯から抜ける」を押します。そのiPhoneからは家族の記録（参加する前に自分がつけた記録も含みます）が消えますが、家族の側には残ります。

招待した側：「プロフィール」→「家族と共有」→「招待した家族を管理する」から、家族を外したり、共有をやめたりできます。

家族の招待と、統計で過去の月・週や1年をふり返る機能が使えるようになります。一度の購入でずっと使えます（買い切り）。散歩の記録、iCloudとの同期、複数のワンちゃんの登録、路面温度のチェック、今月の統計は無料で使えます。

Appleの「ファミリー共有」にも対応しています。

購入したときと同じApple Accountでサインインしたうえで、「おさんぽ+」の購入画面にある「購入を復元」を押してください。再度お支払いいただく必要はありません。

App Storeでの購入の返金は、Appleが受け付けています。Appleの「問題を報告する」ページからお申し込みください。返金されると、新しく家族を招待することと、過去の統計のふり返りが使えなくなります。すでに共有している家族とは、そのまま共有を続けられます。

現在地の気温と紫外線の強さ（UVインデックス）から、日なたのアスファルトの温度を推定した目安です。実際の路面温度は日なたか日陰かなどで変わるため、散歩の前には手の甲で地面に触れて確かめてください。

「ミックス」か「その他」を選んでください。ご要望が多い犬種は、絵を追加することを検討します。お問い合わせフォームからお知らせください。

GPSを使うのは、散歩を記録している間だけです。散歩が終わったら「終了」を押してください。押し忘れても、5分以上動かないと自動で一時停止します。